ЧаПи - Часто Задавані Питання
Реклама: Відгуки, маєте проблеми з пошуком усіх ваших відгуків?
Ось чому відгуки іноді зникають або не відображаються у вашому оголошенні:
- RealEscort видаляє невідповідні відгуки – Ми можемо видаляти відгуки, які порушують наші правила. У більшості випадків ми повідомляємо як рекламодавця, так і автора відгуку, коли це відбувається.
- Автор відгуку видаляє свій обліковий запис – Якщо користувач видаляє свій обліковий запис і минає два роки, усі його відгуки назавжди видаляються з системи.
- Користувача заблоковано за фальшиві відгуки – Якщо когось заблоковано або видалено за розміщення фальшивих відгуків (у вашому оголошенні чи будь-якому іншому), усі їх подані відгуки видаляються по всій платформі.
- Очікування схвалення (до 48 годин) – Нові відгуки можуть з'являтися до 48 годин. Затримки часто виникають, якщо автор відгуку ігнорує запит на підтвердження або відгук відхиляється через порушення правил. Після схвалення ви зазвичай отримаєте сповіщення у поштовій скриньці вашого оголошення.
Важливе нагадування для рекламодавців:
Відгуки обробляються безпосередньо між RealEscort та автором відгуку. Ви ніколи не повинні просити, заохочувати, платити за відгук або будь-яким чином впливати на нього — це створює фальшиві відгуки і може призвести до блокування облікового запису автора, вашого оголошення або всього вашого облікового запису.
Це найпоширеніші причини зникнення відгуків.
Продовжуйте надавати відмінний сервіс — щирі позитивні відгуки прийдуть природним чином!
Якщо у вас все ще є занепокоєння щодо конкретного відгуку, звертайтеся до служби підтримки через вашу панель керування.